保健品消費(fèi)成為老年人受騙重災(zāi)區(qū),不但花了冤枉錢買回一堆無用的東西,還讓身心受損。要堵住“花錢買健康”陷阱,必須多管齊下,綜合施治。
一是社會(huì)、家庭、老年人的子女要加強(qiáng)對(duì)老年人健康養(yǎng)生知識(shí)的正確宣傳、引導(dǎo),特別是子女要與老人多溝通、交流,噓寒問暖。讓老人明白“天上不會(huì)掉餡餅”,知曉保健品不是藥品,不具有治病功能,要讓他們感受子女的孝心,有事多與子女溝通商量,不寧信騙子而不信親人。避免老人在孤獨(dú)、貪小便宜、愛面子、怕生病等脆弱心理下,輕易陷入諸如虛假養(yǎng)生講座、免費(fèi)體驗(yàn)、贈(zèng)送禮品、購(gòu)物返錢等騙子圈套,或在保健品“包治百病”的療效吹噓下,失去應(yīng)有抵抗力,跌入“花錢買健康”陷阱。
二是工商、食藥、公安等職能部門要強(qiáng)化執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊保健品市場(chǎng)虛假宣傳、坑蒙拐騙以及電信詐騙等違法犯罪行為,加大違法犯罪成本。不但要讓無良商家退款,也要處以罰款等,對(duì)騙子更要追究刑事責(zé)任。避免執(zhí)法風(fēng)頭一過,違法商家或騙子即故伎重演,或者“打一槍換一個(gè)地方”,禍及更多老百姓。
目前,一些商家把保健品當(dāng)藥賣,虛假宣傳其“療效”,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,引誘信息不靈又容易輕信的老人上當(dāng)受騙。這違反了法律禁止性規(guī)定,有關(guān)部門應(yīng)該積極執(zhí)法亮劍。根據(jù)廣告法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,可以“并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款”或者“可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款”;根據(jù)食品安全法,應(yīng)“給予警告;拒不改正的,處二千元以上二萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證”。如果生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害的,除了要賠償消費(fèi)者損失外,還應(yīng)“退一賠十”,即退回貨款并按其十倍金額進(jìn)行懲罰性賠付。
總之,只有宣傳到位,增強(qiáng)消費(fèi)者防騙能力,并嚴(yán)格執(zhí)法,形成強(qiáng)大震懾,才能有效堵住“花錢買健康”陷阱,維護(hù)好老年人合法權(quán)益和保健品市場(chǎng)正常秩序。
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